Konsolosluk Çağrı Merkezi

konsolosluk cagri merkezi

Yurtdışında yaşayan vatandaşlarımıza çağımızın gereklerine uygun şekilde hızlı hizmet sunulması ve mevcut hizmet kalitesinin artırılması amacıyla Bakanlığımız tarafından başlatılan yeni projelerden biri Çağrı Merkezi uygulamasıdır. Şikago Başkonsolosluğu Çağrı Merkezi bir süredir Kuzey Amerika’ya yönelik olarak başarıyla görev yapmaktadır. Batı Avrupa ülkelerinde yaşayan vatandaşlarımızın da konsolosluk işlemleri hakkında telefonla yapacakları başvuruların karşılanması amacıyla Ankara’da ikinci bir çağrı merkezi kurulmuştur. Dışişleri Bakanlığı Konsolosluk Çağrı Merkezi 2 Nisan 2007 tarihinde hizmete girmiştir. Yurtdışındaki vatandaşlarımız 0090 312 292 29 29 numaralı telefonu hafta içi her gün Türkiye saatiyle 09.00 – 18.00 arasında arayarak bilgi…

Read More